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Pour une question sur votre compte, l'accès, la vérification ou la Bêta, écrivez à notre équipe depuis la page Contact.
Aller à la page Contact →Des réponses sur votre compte, vos activités et les différentes expériences CreationConnect. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Contactez-nous.
Pour Recharge sur le web, ouvrez creationconnect.app/recharge, choisissez « Créer un compte », puis utilisez votre e-mail et un mot de passe. La vérification de l'adresse finalise l'activation du compte. Les autres expériences CreationConnect peuvent conserver leur propre calendrier d'accès Bêta.
Une transaction suit les étapes du Secure Deal Engine : offre, paiement mis en séquestre, réalisation ou livraison, puis confirmation par l'acheteur. En cas de désaccord, un problème peut être signalé avant la décision sur les fonds.
Consultez d'abord l'activité et le statut affichés dans votre Wallet. Pour une question sur un dépôt, un retrait, un transfert, une conversion ou un paiement lié à une transaction, contactez le support avec la référence visible dans l'application, sans partager votre mot de passe.
La vérification peut demander des informations d'identité ou d'entreprise selon le profil et l'activité. Les statuts affichés servent de signaux de confiance, mais ne garantissent pas la qualité d'un produit, d'un service ou d'une personne.
Consultez Services locaux pour découvrir les catégories et préparer une demande. Les actions « Demander un devis » et « Proposer mes services » utilisent votre compte CreationConnect existant; aucun second compte n'est nécessaire.
Cette expérience réunira opportunités d'emploi, missions ponctuelles et profils professionnels. Les annonces visibles sur le site public sont uniquement des exemples; la connexion à l'application sera nécessaire pour publier ou postuler lorsqu'une opportunité réelle sera disponible.
Diaspora Assist prépare un parcours pour décrire le besoin d'un proche en Haïti, examiner une proposition et suivre sa réalisation. Le service est en accès anticipé et ses capacités seront introduites progressivement.
Recharge est le parcours web CreationConnect pour explorer du crédit mobile Airtime et les forfaits Data / Forfaits représentés pour Digicel et Natcom en Haïti. Commencez directement sur creationconnect.app/recharge.
Oui. Le catalogue public et la sélection peuvent être parcourus sans compte. La connexion à votre identité CreationConnect est demandée avant la création d'un devis sécurisé ou toute étape de checkout.
Le parcours web, le catalogue et le devis peuvent être préparés alors que le paiement et l'exécution réels restent en attente d'activation en production. CreationConnect n'affiche pas de faux succès et ne lance aucun débit lorsque ces capacités sont désactivées.
Ces services restent en préparation. Aucun paiement de facture, tarif de livraison, chauffeur ou suivi actif n'est proposé tant que leurs intégrations et opérations ne sont pas réellement prêtes.
Utilisez le support dans l'application lorsque votre accès est actif, ou contactez l'équipe depuis la page Contact. Indiquez la référence concernée et décrivez le problème sans envoyer de mot de passe ni d'information financière sensible.
Vous pouvez écrire à l'équipe depuis la page Contact ou ouvrir une demande dans l'application lorsque votre accès Bêta est actif. Choisissez le canal disponible qui correspond le mieux à votre situation.
Identifiez la catégorie la plus proche de votre besoin avant de contacter l'équipe.
Ces catégories sont indicatives et ne créent pas de ticket automatiquement.
Pour une question sur votre compte, l'accès, la vérification ou la Bêta, écrivez à notre équipe depuis la page Contact.
Aller à la page Contact →Une fois votre accès Bêta actif, ouvrez une demande pour une activité Marketplace, une question Wallet ou paiement, un service ou prestataire, Jobs & Missions, ou Diaspora Assist.
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